Terms and Conditions
Effective date: 4 September 2026
Please read these Terms and Conditions carefully before using www.wallvibestudios.com or placing an order. By placing an order, you agree to these Terms. Nothing in these Terms excludes or restricts any right or remedy that cannot lawfully be excluded or restricted.
1. About us
Wall Vibe Studios (“Wall Vibe Studios”, “we”, “us” or “our”) is a trading name of GCB Trading FZ-LLC, a Free Zone Limited Liability Company established in the United Arab Emirates and licensed by Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ).
Licence details. Commercial Licence No. 5040475 and E-Commerce Licence No. 45038335.
Registered address. VUNE2790, Compass Building - Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates.
Customer service. Email: accounts@wallvibestudios.com. Telephone: +971 52 659 4878. Website chat may also be available.
2. Scope and acceptance
These Terms apply to your use of our website and to purchases made from us through the website. Separate written terms may apply to wholesale, trade, bespoke or business-to-business arrangements.
You must have legal capacity to contract. If you are under 18, you may use the website and purchase only with the involvement and consent of a parent or legal guardian.
Your order, our electronic order acknowledgement, these Terms, the product page and any expressly incorporated policy form the agreement between you and us. If there is an inconsistency, mandatory law prevails, followed by any specific written term we expressly agree for the order, the product page and then these Terms.
3. Products and fulfilment categories
We sell wall art and may also offer mirrors, clocks and other decor products. Products may be held by us, supplied by UAE vendors, manufactured or printed on demand, or fulfilled and shipped directly by an independent supplier or logistics provider.
UAE Collection. This label means that a product is intended to be supplied or fulfilled through a UAE-based route. It does not mean that the product was manufactured in the UAE unless the product page expressly says so.
International Products. These products may be manufactured, stocked or shipped from outside the UAE and may have longer delivery times, separate packages, customs processing and supplier-specific characteristics.
Our use of third-party suppliers, print-on-demand providers or direct-shipping partners does not remove any responsibility that applicable law places on us as the seller.
4. Product information and suitability
We take reasonable care to describe products accurately. Images are illustrative and colours, tones, grain, texture and scale may vary because of screen settings, lighting, natural materials, manufacturing batches and the handmade or printed nature of some products.
Dimensions are approximate unless expressly stated otherwise. You must review the stated dimensions, materials, fixing method, weight, care instructions and suitability for your intended location before ordering.
Unless expressly included on the product page, installation, wall fixings, electrical work, assembly and professional fitting are not included. You are responsible for selecting fixings suitable for the wall, product weight and local conditions and for using a competent installer where appropriate.
We may correct genuine typographical, pricing or specification errors. We will not make a material substitution without your agreement. If an error affects an accepted order, we will contact you and offer the lawful options, which may include proceeding on corrected terms or cancelling for a refund.
5. Orders and contract formation
Placing an order is an offer to purchase. An automated acknowledgement confirms receipt but does not necessarily mean that we have accepted the order.
The contract is formed when we send an order acceptance or dispatch confirmation, or when fulfilment begins for a made-to-order product, whichever occurs first. We may decline an order before acceptance for legitimate reasons, including unavailability, a pricing error, payment failure, suspected fraud, delivery restrictions or legal and regulatory requirements.
If we decline or cancel an order after taking payment, we will refund the affected amount to the original payment method. We are not responsible for a bank’s processing time.
6. Prices, currency, taxes and charges
Our main transaction currency is UAE dirhams (AED). Prices and any delivery or other mandatory charges will be displayed before you submit the order. We will not add an undisclosed fee merely because you use an electronic payment method.
GCB Trading FZ-LLC is not currently registered for UAE VAT. Accordingly, UAE VAT is not charged as a separate amount unless our registration status changes and the website or invoice states otherwise.
If you use a card or account denominated in another currency, your bank or payment provider may apply its own exchange rate and fees. Those charges are imposed by that provider, not by us.
For international delivery, import duty, customs charges, brokerage fees, local taxes and similar destination charges may be payable by the recipient unless checkout expressly states that they are included. You are responsible for checking destination-country restrictions and charges before ordering.
7. Payment and security
Payment must be made using a method offered at checkout. You confirm that you are authorised to use the selected payment method and that the billing information supplied is accurate.
Payments may be processed by independent payment providers under their own terms and privacy notices. We may use reasonable fraud-prevention checks and may hold, decline or cancel an order where fraud, unauthorised payment or unlawful activity is reasonably suspected.
A chargeback should not be used to avoid contacting us about a genuine customer-service issue. This does not prevent you from exercising any lawful right through your bank or payment provider.
8. Availability and order changes
All products are subject to availability. Supplier stock can change between an order being placed and fulfilment being confirmed. If a product becomes unavailable, we may offer a reasonable alternative, wait for restocking or cancel the affected item and refund it. You are not required to accept a substitute.
Requests to change an order are not guaranteed. Changes may be impossible once a product enters production, is personalised, is allocated to fulfilment or has been dispatched.
9. Delivery
UAE orders. Unless a different period is stated on the product page or agreed with you, UAE orders are normally expected within 5–9 business days after order acceptance.
International orders. Delivery availability and estimated delivery times depend on the delivery location and product. Please check the delivery options and estimated timeframe shown at checkout for your delivery address before placing an order.
Business days exclude Saturdays, Sundays and UAE public holidays. Delivery periods are estimates rather than unconditional guarantees, but we will comply with any binding delivery commitment and all mandatory rights relating to delayed delivery.
Orders containing products from different suppliers may arrive in separate packages and on different dates. Tracking may not update until a carrier scans the parcel.
You must provide a complete and accurate delivery address, access details and contact information. You are responsible for additional reasonable costs caused by an incorrect address, refusal, repeated failed delivery or failure to collect, except where the failure is ours or the carrier’s.
Delivery may be affected by customs, carrier disruption, weather, public holidays, governmental action, supply-chain interruption or other events outside our reasonable control. We will notify you of a material delay where reasonably possible and provide any cancellation, replacement or refund remedy required by law.
Risk of accidental loss or damage passes when the product is delivered to you or a person you identify to receive it, subject to mandatory law. Ownership passes only after we receive cleared payment in full.
10. Inspection and delivery problems
Please inspect the package promptly. If a product is damaged, incomplete, incorrect or materially different from its description, contact accounts@wallvibestudios.com as soon as reasonably possible and preferably within 48 hours of delivery. Include the order number, description of the issue, photographs of the product, packaging and shipping label, and any relevant video.
The 48-hour request helps us investigate with suppliers and carriers. Failure to report within 48 hours does not remove any mandatory legal right, but you must not use, install, alter or dispose of the product after discovering a problem unless reasonably necessary for safety or inspection.
11. Statutory returns, replacement and refunds
You may return or request replacement of a product where UAE law or other mandatory applicable law gives you that right, including where the product is unlawful, defective, incomplete, damaged before receipt, materially contrary to its description or these Terms, or delivered so late that it can no longer reasonably serve its intended purpose.
After verifying the issue, we will provide the remedy required by applicable law, which may include replacement, repair where appropriate, price reduction or refund. We may ask you to make the product available for collection or return and to provide reasonable evidence of the issue.
We will bear reasonable return or collection costs where the return results from our breach, a defect, transit damage, an incorrect product or another circumstance in which the law requires us to do so.
A statutory return right may be lost or reduced where the product has been used beyond what is reasonably necessary to check it, has been installed, altered, damaged after delivery, or the applicable legal return period has expired, except where mandatory law provides otherwise.
12. Voluntary change-of-mind policy
In addition to mandatory legal rights, we ordinarily accept a change-of-mind request made within seven calendar days after delivery for an eligible, standard, non-custom product that is unused, uninstalled, undamaged and returned complete in its original packaging with all accessories and documents.
Change-of-mind returns require prior written authorisation. Contact accounts@wallvibestudios.com before sending anything. We will provide the authorised return address and instructions. Goods sent without authorisation, sent to the registered office or sent cash-on-delivery may be rejected where lawful.
You are responsible for secure packaging, proof of posting and the reasonable return cost for a change-of-mind return. Original delivery charges and non-recoverable customs or bank charges are not refundable unless mandatory law requires otherwise.
The voluntary change-of-mind policy does not apply to personalised, customised, commissioned or made-to-order goods; products produced or printed specifically after your order; digital products after access or download; clearance or final-sale products clearly identified before purchase; or items that cannot be resold for hygiene, safety or condition reasons. These exclusions do not affect rights relating to defects, damage, misdescription, late delivery that defeats the purpose of the purchase, or other mandatory rights.
We may deduct a reasonable amount for avoidable loss in value caused by handling beyond what is necessary to inspect the product, where permitted by law. Approved refunds will be issued to the original payment method within a reasonable time after receipt and inspection of the returned goods.
13. Cancellations
You may request cancellation by emailing accounts@wallvibestudios.com. A request is not effective until confirmed by us.
We will normally accept cancellation before fulfilment or production begins. Once a personalised, customised, print-on-demand or made-to-order product has entered production, or any product has been dispatched, cancellation may not be possible except where mandatory law gives a cancellation right.
We may cancel an order for a legitimate reason described in these Terms. We will not use a cancellation right to remove or reduce any compensation or remedy that mandatory law grants because of our breach.
14. Warranties and after-sales support
Any manufacturer or supplier warranty described on a product page or supplied with a product applies in accordance with its stated scope and period. Such a warranty is additional to, and does not replace, mandatory consumer rights.
Normal wear and tear, accidental damage after delivery, misuse, improper cleaning, unsuitable environmental conditions, unauthorised modification and incorrect installation are not defects for which we are responsible, except to the extent the loss was caused by inadequate instructions, a product defect or another matter for which applicable law makes us responsible.
For warranty or after-sales assistance, contact accounts@wallvibestudios.com with the order details and evidence reasonably needed to assess the request.
15. Mirrors, clocks and wall-mounted products
Glass, mirrors, clocks and wall-mounted decor can be heavy, fragile or hazardous if handled or installed incorrectly. Packaging, care instructions, weight limits and mounting guidance must be followed.
Unless we have expressly contracted to install a product, we are not responsible for installation. You should use a competent installer and appropriate fixings, check for concealed cables and pipes and ensure that the wall or structure can support the load. Keep fragile and heavy items away from children and vulnerable persons where a fall or breakage could cause injury.
Nothing in this clause excludes liability that cannot lawfully be excluded, including liability arising from a defective product or our own fraud, wilful misconduct or other non-excludable act.
16. Customer accounts and acceptable use
You are responsible for keeping account credentials confidential and for activity carried out through your account where you authorised it or failed to take reasonable security precautions. Notify us promptly if you suspect unauthorised access.
You must not misuse the website, interfere with its security or operation, introduce malicious code, scrape or copy content at scale without permission, use false information, impersonate another person, conduct fraudulent transactions or use the website in violation of law or third-party rights.
We may restrict or suspend access where reasonably necessary to protect users, investigate misuse, maintain security or comply with law. This does not affect rights relating to an existing order.
17. Promotions, discount codes and reviews
Promotions and discount codes are subject to the stated validity period, eligibility requirements and product restrictions. Unless expressly stated, they cannot be exchanged for cash, combined or applied retrospectively. We may correct or withdraw a promotion affected by a genuine error, fraud or regulatory requirement without removing rights already acquired under an accepted order.
Reviews must reflect genuine experience and must not be unlawful, abusive, misleading, defamatory, infringing or manipulated. We may moderate content for those reasons while preserving honest positive and negative feedback.
18. Intellectual property
The website and its text, branding, logos, layout, graphics, photographs, artwork and other content are owned by us or licensed to us and are protected by applicable intellectual-property laws.
You may view and use the website for personal, lawful shopping purposes. You must not reproduce, commercially exploit, distribute, alter or create derivative works from protected content without the relevant rights holder’s prior written permission.
Purchasing a physical artwork or print does not transfer copyright or any right to reproduce, digitise, distribute or commercially exploit the underlying image or design.
19. Privacy and electronic communications
We process personal data for legitimate business and legal purposes including order fulfilment, payment, delivery, fraud prevention, customer support, record-keeping and compliance. Further information must be provided in our Privacy Policy and Cookie Policy.
We may share necessary data with payment providers, suppliers, manufacturers, print-on-demand partners, carriers, technology providers, professional advisers and authorities where legally required. Where data is transferred internationally, we will use safeguards required by applicable data-protection law.
Operational messages about an order are not marketing. Marketing communications will be sent only where permitted, and you may withdraw marketing consent or opt out using the method provided. Withdrawal does not affect processing already lawfully undertaken.
You agree that contracts, invoices, notices and records may be created and supplied electronically to the extent permitted by law.
20. Third-party services and links
The website may use or link to third-party services, including payment gateways, carriers, social networks and supplier systems. Their separate terms may apply to your direct use of those services.
We do not control unrelated third-party websites and are not responsible for their independent content or practices. This clause does not remove responsibility that applicable law places on us for our suppliers, fulfilment partners or other persons used to perform our contract with you.
21. Liability
We are responsible for loss that is a reasonably foreseeable result of our breach of contract or failure to exercise the standard of care required by applicable law. We are not responsible for loss caused solely by your breach, misuse, incorrect installation, unauthorised alteration, inaccurate information or failure to follow clear instructions.
To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect or consequential loss, loss of profit, revenue, business, goodwill, opportunity or data arising from a consumer purchase, particularly where the product was acquired for business or resale purposes and we were not told and did not agree to that purpose.
Where liability may lawfully be limited, our aggregate liability relating to an order will not exceed the amount paid for the affected product plus its delivery charge. This cap does not apply where a greater remedy is mandatory.
Nothing in these Terms excludes or limits liability for fraud, fraudulent misrepresentation, wilful misconduct, death or personal injury caused by negligence, defective products to the extent liability cannot be excluded, or any other liability, right or remedy that applicable law does not allow us to exclude or limit.
22. Indemnity for unlawful misuse
To the extent permitted by law, you will reimburse us for reasonable, evidenced loss and third-party claims directly resulting from your deliberate unlawful misuse of the website, fraud, infringement of intellectual-property rights or material breach of these Terms. This clause does not apply to ordinary consumer use, does not cover loss caused by us and does not limit any mandatory consumer protection.
23. Events outside reasonable control
Neither party is responsible for delay or failure caused by an event genuinely outside that party’s reasonable control, provided the affected party takes reasonable steps to reduce the effect and resumes performance when reasonably possible.
This clause does not require you to pay for a product that we permanently cannot supply and does not remove statutory rights relating to delayed or failed delivery. If such an event materially prevents fulfilment, either party may cancel the affected part of the order and we will refund sums paid for goods not supplied.
24. Complaints
Contact us first so that we can try to resolve the matter promptly. Email accounts@wallvibestudios.com, telephone +971 52 659 4878 or use the website chat. Include your name, order number, contact details, the issue and the outcome requested.
We will acknowledge and investigate complaints within a reasonable time and maintain records where required. Nothing in these Terms prevents you from contacting the UAE Ministry of Economy and Tourism, the competent consumer-protection authority or any court or dispute-resolution body with jurisdiction.
25. Governing law and jurisdiction
These Terms and purchases from us are governed by the federal laws of the United Arab Emirates and the laws applicable in the Emirate of Ras Al Khaimah.
Subject to any mandatory consumer forum, dispute-resolution process or jurisdiction that applies, the courts of Ras Al Khaimah have jurisdiction. If mandatory law in your country of residence grants you additional non-waivable rights or permits proceedings in another competent forum, this clause does not remove those rights.
26. General provisions
Entire agreement. These Terms and the documents expressly incorporated into the order contain the agreement relating to that order, without excluding liability for fraud or mandatory pre-contract statements.
Severability. If a provision is unlawful or unenforceable, it will be interpreted or reduced only as far as necessary, and the remaining provisions will continue to apply.
No waiver. A delay in enforcing a right does not waive it.
Assignment. You may not transfer an order or contractual right without our consent, except where law permits. We may transfer our rights or obligations to a suitably capable business if this does not reduce your rights or protections.
Third-party rights. Except where applicable law states otherwise, a person who is not a party to the order has no contractual right to enforce these Terms.
Language. An Arabic version of these Terms must be made available for UAE consumers. Other language versions may also be provided. If versions differ, mandatory UAE law determines the effect of the Arabic version for UAE transactions; mandatory rights in another jurisdiction remain unaffected.
27. Changes to these Terms
We may update these Terms prospectively to reflect legal, regulatory, operational, security or service changes. The version presented when you place an order applies to that order unless a change is required by law or you expressly agree otherwise.
We will not use an update to remove rights already acquired, avoid an existing obligation or unilaterally impose a material adverse change on an accepted order where doing so would be unlawful. The effective date appears at the top of the page.
28. Contact details
Wall Vibe Studios, a trading name of GCB Trading FZ-LLC
VUNE2790, Compass Building - Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Email: accounts@wallvibestudios.com
Telephone: +971 52 659 4878
Commercial Licence No. 5040475 | E-Commerce Licence No. 45038335
الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 4 سبتمبر 2026
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام www.wallvibestudios.com أو تقديم طلب. بتقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط. لا يستبعد أي حكم من هذه الشروط أو يقيد أي حق أو وسيلة انتصاف لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.
1. من نحن
Wall Vibe Studios (ويُشار إليه باسم «Wall Vibe Studios» أو بضمير المتكلم «نحن» وما يتصل به) هو اسم تجاري لشركة GCB Trading FZ-LLC، وهي شركة منطقة حرة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة في دولة الإمارات العربية المتحدة ومرخصة من هيئة مناطق رأس الخيمة الاقتصادية (RAKEZ).
بيانات الرخص. الرخصة التجارية رقم 5040475 ورخصة التجارة الإلكترونية رقم 45038335.
العنوان المسجل. VUNE2790، مبنى Compass - الحليلة، منطقة الحليلة الصناعية - المنطقة الحرة، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.
خدمة العملاء. البريد الإلكتروني: accounts@wallvibestudios.com. الهاتف: +971 52 659 4878. وقد تتوفر أيضًا خدمة المحادثة عبر الموقع.
2. النطاق والقبول
تسري هذه الشروط على استخدامك لموقعنا الإلكتروني وعلى المشتريات التي تجريها منا عبر الموقع. وقد تسري شروط مكتوبة منفصلة على ترتيبات البيع بالجملة أو التعامل التجاري أو الطلبات المصممة خصيصًا أو المعاملات بين الشركات.
يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد. وإذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام الموقع والشراء إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الولي القانوني وموافقته.
يشكل طلبك وإقرارنا الإلكتروني باستلام الطلب وهذه الشروط وصفحة المنتج وأي سياسة مُدرجة صراحةً في الاتفاق، الاتفاقَ بينك وبيننا. وعند وجود تعارض، تكون الأولوية لأحكام القانون الآمرة، تليها أي شروط مكتوبة خاصة نوافق عليها صراحةً للطلب، ثم صفحة المنتج، ثم هذه الشروط.
3. المنتجات وفئات تنفيذ الطلبات
نبيع أعمالًا فنية جدارية، وقد نعرض أيضًا مرايا وساعات ومنتجات ديكور أخرى. وقد تكون المنتجات موجودة لدينا، أو يوردها بائعون داخل الإمارات، أو تُصنّع أو تُطبع حسب الطلب، أو يتولى مورد مستقل أو مقدم خدمات لوجستية تنفيذ طلبها وشحنها مباشرةً.
مجموعة الإمارات. يعني هذا التصنيف أن المنتج مخصص للتوريد أو لتنفيذ طلبه من خل ال مسار قائم داخل الإمارات. ولا يعني ذلك أن المنتج صُنع في الإمارات ما لم تنص صفحة المنتج صراحةً على ذلك.
المنتجات الدولية. قد تُصنّع هذه المنتجات أو تُخزّن أو تُشحن من خارج الإمارات، وقد تكون لها مدد تسليم أطول وطرود منفصلة وإجراءات جمركية وخصائص مرتبطة بالمورد.
لا يعفينا استخدام موردين من الغير أو مقدمي خدمات الطباعة حسب الطلب أو شركاء الشحن المباشر من أي مسؤولية يفرضها علينا القانون الواجب التطبيق بصفتنا البائع.
4. معلومات المنتج ومدى ملاءمته
نبذل عناية معقولة لوصف المنتجات بدقة. الصور توضيحية، وقد تختلف الألوان ودرجاتها والعروق والملمس والمقياس بسبب إعدادات الشاشة والإضاءة والمواد الطبيعية ودفعات التصنيع وطبيعة بعض المنتجات المصنوعة يدويًا أو المطبوعة.
الأبعاد تقريبية ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك. ويجب عليك، قبل الطلب، مراجعة الأبعاد والمواد وطريقة التثبيت والوزن وتعليمات العناية المذكورة ومدى ملاءمة المنتج للمكان الذي تنوي وضعه فيه.
لا يشمل المنتج التركيب أو مثبتات الجدران أو الأعمال الكهربائية أو التجميع أو التركيب على يد مختص، ما لم تُذكر صراحةً ضمن ما تتضمنه صفحة المنتج. وأنت مسؤول عن اختيار مثبتات مناسبة للجدار ووزن المنتج والظروف المحلية، وعن الاستعانة بفني تركيب كفء عند الاقتضاء.
يجوز لنا تصحيح الأخطاء الحقيقية في الكتابة أو الأسعار أو المواصفات. ولن نجري استبدالًا جوهريًا دون موافقتك. وإذا أثر خطأ في طلب مقبول، فسنتواصل معك ونعرض عليك الخيارات الجائزة قانونًا، والتي قد تشمل المتابعة وفق الشروط المصححة أو الإلغاء واسترداد المبلغ.
5. الطلبات وانعقاد العقد
يُعد تقديم الطلب عرضًا للشراء. ويؤكد الإقرار الآلي استلام الطلب، لكنه لا يعني بالضرورة أننا قبلناه.
ينعقد العقد عندما نرسل قبولًا للطلب أو تأكيدًا للإرسال، أو عندما يبدأ تنفيذ طلب منتج يُصنع حسب الطلب، أيها يحدث أولًا. ويجوز لنا رفض الطلب قبل قبوله لأسباب مشروعة، منها عدم التوفر أو خطأ في السعر أو تعذر الدفع أو الاشتباه في الاحتيال أو قيود التسليم أو المتطلبات القانونية والتنظيمية.
إذا رفضنا طلبًا أو ألغيناه بعد تحصيل الدفع، فسنعيد المبلغ المعني إلى وسيلة الدفع الأصلية. ولسنا مسؤولين عن المدة التي يستغرقها البنك في المعالجة.
6. الأسعار والعملة والضرائب والرسوم
عملة معاملاتنا الأساسية هي الدرهم الإماراتي (AED). وستُعرض الأسعار وأي رسوم تسليم أو رسوم إلزامية أخرى قبل إرسالك الطلب. ولن نضيف رسومًا غير مُفصح عنها لمجرد استخدامك وسيلة دفع إلكترونية.
شركة GCB Trading FZ-LLC غير مسجلة حاليًا في ضريبة القيمة المضافة في الإمارات. وبناءً عليه، لا تُفرض ضريبة القيمة المضافة الإماراتية كمبلغ منفصل، ما لم تتغير حالة تسجيلنا ويُذكر خلاف ذلك في الموقع أو الفاتورة.
إذا استخدمت بطاقة أو حسابًا بعملة أخرى، فقد يطبق بنكك أو مقدم خدمات الدفع الخاص بك سعر الصرف والرسوم الخاصة به. ويفرض ذلك المقدم هذه الرسوم، لا نحن.
في حالات التسليم الدولي، قد يكون المستلم ملزمًا بدفع رسوم الاستيراد والرسوم الجمركية ورسوم الوساطة والضرائب المحلية وما يماثلها من رسوم في جهة الوصول، ما لم يُذكر صراحةً عند إتمام الشراء أنها مشمولة. وأنت مسؤول عن التحقق من القيود والرسوم في بلد الوصول قبل الطلب.
7. الدفع والأمان
يجب الدفع باستخدام إحدى الوسائل المتاحة عند إتمام الشراء. وتؤكد أنك مخول باستخدام وسيلة الدفع المختارة وأن معلومات الفوترة المقدمة صحيحة.
قد يتولى مقدمو خدمات دفع مستقلون معالجة المدفوعات وفق شروطهم وإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. ويجوز لنا إجراء تحققات معقولة لمنع الاحتيال، كما يجوز لنا تعليق الطلب أو رفضه أو إلغاؤه عند وجود اشتباه معقول في احتيال أو دفع غير مصرح به أو نشاط غير مشروع.
ينبغي عدم اللجوء إلى استرداد المدفوعات عن طريق الاعتراض لدى البنك أو مقدم خدمات الدفع لتجنب التواصل معنا بشأن مشكلة حقيقية تتعلق بخدمة العملاء. ولا يمنعك ذلك من ممارسة أي حق مقرر قانونًا من خلال بنكك أو مقدم خدمات الدفع الخاص بك.
8. التوفر وتغييرات الطلبات
تخضع جميع المنتجات للتوفر. وقد يتغير مخزون المورد بين تقديم الطلب وتأكيد تنفيذه. وإذا أصبح المنتج غير متوفر، فيجوز لنا عرض بديل معقول أو انتظار تجديد المخزون أو إلغاء الصنف المعني ورد المبلغ المدفوع عنه. ولست ملزمًا بقبول بديل.
لا نضمن قبول طلبات تغيير الطلب. وقد يتعذر إجراء تغييرات بمجرد دخول المنتج مرحلة الإنتاج أو تخصيصه بسمات شخصية أو تخصيصه لتنفيذ الطلب أو إرساله.
9. التسليم
الطلبات داخل الإمارات. ما لم تُذكر مدة مختلفة في صفحة المنتج أو يُتفق معك على خلاف ذلك، فمن المتوقع عادةً وصول الطلبات داخل الإمارات خلال 5–9 أيام عمل بعد قبول الطلب.
الطلبات الدولية. يعتمد توفر التسليم ومدده التقديرية على موقع التسليم والمنتج. يرجى مراجعة خيارات التسليم والمدة التقديرية المعروضة عند إتمام الشراء لعنوان التسليم الخاص بك قبل تقديم الطلب.
لا تشمل أيام العمل أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية في الإمارات. ومدد التسليم تقديرية وليست ضمانات غير مشروطة، لكننا سنلتزم بأي تعهد ملزم بالتسليم وبجميع الحقوق المقررة بموجب أحكام القانون الآمرة والمتعلقة بتأخر التسليم.
قد تصل الطلبات التي تتضمن منتجات من موردين مختلفين في طرود منفصلة وفي تواريخ مختلفة. وقد لا تُحدّث معلومات التتبع إلا بعد أن يمسح الناقل الطرد ضوئيًا.
يجب عليك تقديم عنوان تسليم كامل ودقيق وتفاصيل الوصول ومعلومات الاتصال. وأنت مسؤول عن التكاليف الإضافية المعقولة الناجمة عن عنوان غير صحيح أو رفض الاستلام أو تكرر تعذر التسليم أو عدم استلام الطرد من نقطة الاستلام، إلا إذا كان التعذر راجعًا إلينا أو إلى الناقل.
قد يتأثر التسليم بالإجراءات الجمركية أو اضطراب خدمات الناقل أو الأحوال الجوية أو العطلات الرسمية أو الإجراءات الحكومية أو انقطاع سلسلة التوريد أو غيرها من الأحداث الخارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة. وسنخطرك بأي تأخير جوهري متى كان ذلك ممكنًا بصورة معقولة، ونوفر أي وسيلة انتصاف يوجبها القانون، سواء بالإلغاء أو الاستبدال أو رد المبلغ.
تنتقل إليك تبعة الفقد أو التلف العرضي عند تسليم المنتج لك أو لشخص تحدده لاستلامه، مع مراعاة أحكام القانون الآمرة. ولا تنتقل الملكية إلا بعد أن نتلقى كامل مبلغ الدفع وتتم تسويته نهائ يًا.
10. الفحص ومشكلات التسليم
يرجى فحص الطرد دون تأخير. وإذا كان المنتج تالفًا أو ناقصًا أو غير المطلوب أو مختلفًا اختلافًا جوهريًا عن وصفه، فتواصل عبر accounts@wallvibestudios.com في أقرب وقت ممكن بصورة معقولة، ويُفضل خلال 48 ساعة من التسليم. وأرفق رقم الطلب ووصف المشكلة وصورًا للمنتج والتغليف وملصق الشحن وأي مقطع فيديو ذي صلة.
يساعدنا طلب الإبلاغ خلال 48 ساعة على التحقق مع الموردين والناقلين. ولا يؤدي عدم الإبلاغ خلال 48 ساعة إلى إسقاط أي حق مقرر بموجب أحكام القانون الآمرة، لكن يجب عليك عدم استخدام المنتج أو تركيبه أو تعديله أو التخلص منه بعد اكتشاف مشكلة، إلا بالقدر اللازم بصورة معقولة للسلامة أو الفحص.
11. الإرجاع والاستبدال ورد المبالغ بموجب القانون
يجوز لك إرجاع المنتج أو طلب استبداله عندما يمنحك قانون الإمارات أو غيره من أحكام القانون الآمرة الواجبة التطبيق هذا الحق، بما في ذلك إذا كان المنتج غير مشروع أو معيبًا أو ناقصًا أو تالفًا قبل استلامه أو مخالفًا مخالفة جوهرية لوصفه أو لهذه الشروط، أو إذا تأخر تسليمه إلى حد لم يعد معه قادرًا بصورة معقولة على أداء الغرض المقصود منه.
بعد التحقق من المشكلة، سنوفر وسيلة الانتصاف التي يوجبها القانون الواجب التطبيق، والتي قد تشمل الاستبدال أو الإصلاح عند الاقتضاء أو تخفيض السعر أو رد المبلغ. وقد نطلب منك إتاحة المنتج لجمعه أو إرجاعه، وتقديم أدلة معقولة على المشكلة.
سنتحمل تكاليف الإرجاع أو جمع المنتج المعقولة إذا كان الإرجاع ناتجًا عن إخلال من جانبنا أو عيب أو تلف أثناء النقل أو توريد منتج غير المطلوب أو أي ظرف آخر يلزمنا فيه القانون بذلك.
قد يسقط حق الإرجاع المقرر قانونًا أو يتقلص إذا استُخدم المنتج بما يتجاوز القدر اللازم بصورة معقولة لفحصه، أو رُكّب أو عُدّل أو تعرض للتلف بعد التسليم، أو انقضت مهلة الإرجاع القانونية الواجبة التطبيق، إلا إذا نصت أحكام القانون الآمرة على خلاف ذلك.
12. السياسة الاختيارية للإرجاع بسبب العدول عن الشراء
بالإضافة إلى الحقوق المقررة بموجب أحكام القانون الآمرة، نقبل عادةً طلب العدول عن الشراء المقدم خلال سبعة أيام تقويمية بعد التسليم، إذا تعلق بمنتج مؤهل اعتيادي غير مخصص، لم يُستخدم أو يُركّب أو يتضرر، وأُعيد كاملًا في تغليفه الأصلي مع جميع ملحقاته ومستنداته.
يتطلب الإرجاع بسبب العدول عن الشراء إذنًا كتابيًا مسبقًا. تواصل عبر accounts@wallvibestudios.com قبل إرسال أي شيء. وسنزودك بعنوان الإرجاع المعتمد والتعليمات. وقد نرفض، حيثما يسمح القانون، البضائع المرسلة دون إذن أو المرسلة إلى المكتب المسجل أو المرسلة بنظام الدفع عند الاستلام.
أنت مسؤول عن التغليف الآمن وإثبات الإرسال والتكلفة المعقولة للإرجاع بسبب العدول عن الشراء. ولا تُرد رسوم التسليم الأصلية أو الرسوم الجمركية أو المصرفية غير القابلة للاسترداد، إلا إذا أوجبت أحكام القانون الآمرة خلاف ذلك.
لا تسري السياسة الاختيارية للإرجاع بسبب العدول عن الشراء على البضائع المخصصة بسمات شخصية أو المعدلة حسب متطلبات العميل أو المنفذة بتكليف خاص أو المصنوعة حسب الطلب؛ أو المنتجات التي تُنتج أو تُطبع خصيصًا بعد طلبك؛ أو المنتجات الرقمية بعد الوصول إليها أو تنزيلها؛ أو منتجات التصفية أو البيع النهائي المحددة بوضوح قبل الشراء؛ أو الأصناف التي لا يمكن إعادة بيعها لأسباب تتعلق بالنظافة أو السلامة أو حالتها. ولا تؤثر هذه الاستثناءات في الحقوق المتعلقة بالعيوب أو التلف أو عدم مطابقة الوصف أو تأخر التسليم الذي يُفقد الشراء غرضه، أو غيرها من الحقوق المقررة بموجب أحكام القانون الآمرة.
يجوز لنا، حيثما يسمح القانون، خصم مبلغ معقول مقابل الانخفاض الذي كان يمكن تجنبه في قيمة المنتج والناجم عن التعامل معه بما يتجاوز القدر اللازم لفحصه. وستُعاد المبالغ الموافق على ردها إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال مدة معقولة بعد استلام البضائع المرتجعة وفحصها.
13. الإلغاء
يجوز لك طلب الإلغاء بإرسال بريد إلكتروني إلى accounts@wallvibestudios.com. ولا يصبح الطلب نافذًا إلا بعد تأكيدنا له.
نقبل عادةً الإلغاء قبل بدء تنفيذ الطلب أو الإنتاج. وبمجرد دخول منتج مخصص بسمات شخصية أو معدل حسب متطلبات العميل أو مطبوع حسب الطلب أو مصنوع حسب الطلب مرحلة الإنتاج، أو بمجرد إرسال أي منتج، فقد يتعذر الإلغاء، إلا إذا منحت أحكام القانون الآمرة حقًا في الإلغاء.
يجوز لنا إلغاء طلب لسبب مشروع مبيّن في هذه الشروط. ولن نستخدم حق الإلغاء لإسقاط أو تقليص أي تعويض أو وسيلة انتصاف تمنحها أحكام القانون الآمرة بسبب إخلالنا.
14. الضمانات ودعم ما بعد البيع
يسري أي ضمان من المصنّع أو المورد موصوف في صفحة المنتج أو مرفق به وفق النطاق والمدة المحددين فيه. ويكون هذا الضمان إضافةً إلى حقوق المستهلك المقررة بموجب أحكام القانون الآمرة، ولا يحل محلها.
لا يُعد البلى المعتاد أو التلف العرضي بعد التسليم أو سوء الاستخدام أو التنظيف غير السليم أو الظروف البيئية غير الملائمة أو التعديل غير المصرح به أو التركيب غير الصحيح عيوبًا نتحمل مسؤوليتها، إلا بالقدر الذي تكون فيه الخسارة ناجمة عن تعليمات غير كافية أو عيب في المنتج أو أمر آخر يجعلنا القانون الواجب التطبيق مسؤولين عنه.
للحصول على مساعدة بشأن الضمان أو ما بعد البيع، تواصل عبر accounts@wallvibestudios.com مع تقديم تفاصيل الطلب والأدلة اللازمة بصورة معقولة لتقييم الطلب.
15. المرايا والساعات والمنتجات المثبتة على الجدران
قد يكون الزجاج والمرايا والساعات والديكور المثبت على الجدران ثقيلًا أو قابلًا للكسر أو خطرًا إذا جرى التعامل معه أو تركيبه بصورة غير صحيحة. ويجب اتباع التعليمات الواردة على التغليف وتعليمات العناية وحدود الوزن وإرشادات التثبيت.
ما لم نكن قد تعاقدنا صراحةً على تركيب منتج، فلسنا مسؤولين عن تركيبه. وينبغي لك الاستعانة بفني تركيب كفء واستخدام مثبتات مناسبة والتحقق من وجود كابلات وأنابيب مخفية والتأكد من أن الجدار أو الهيكل قادر على تحمل الحمولة. وأبقِ الأشياء القابلة للكسر والثقيلة بعيدًا عن الأطفال والأشخاص الأكثر عرضة للأذى عندما يمكن أن يتسبب سقوطها أو تكسرها في إصابة.
لا يستبعد أي حكم من هذا البند مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها، بما في ذلك المسؤولية الناشئة عن منتج معيب أو عن احتيال أو سوء سلوك عمدي من جانبنا أو عن أي فعل آخر لا يجوز استبعاد المسؤولية عنه.
16. حسابات العملاء والاستخدام المقبول
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك وعن النشاط الذي يتم من خلال حسابك إذا كنت قد أذنت به أو لم تتخذ احتياطات أمنية معقولة. وأخطرنا دون تأخير إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به.
يجب عليك عدم إساءة استخدام الموقع أو التدخل في أمنه أو تشغيله أو إدخال شيفرات خبيثة أو استخراج المحتوى آليًا أو نسخه على نطاق واسع دون إذن أو استخدام معلومات كاذبة أو انتحال شخصية شخص آخر أو إجراء معاملات احتيالية أو استخدام الموقع بما يخالف القانون أو حقوق الغير.
يجوز لنا تقييد الوصول أو تعليقه عندما يكون ذلك لازمًا بصورة معقولة لحماية المستخدمين أو التحقيق في إساءة الاستخدام أو الحفاظ على الأمن أو الامتثال للقانون. ولا يؤثر ذلك في الحقوق المتعلقة بطلب قائم.
17. العروض الترويجية ورموز الخصم والتقييمات
تخضع العروض الترويجية ورموز الخصم لفترة الصلاحية ومتطلبات الأهلية والقيود على المنتجات المعلنة. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، لا يجوز استبدالها نقدًا أو الجمع بينها أو تطبيقها بأثر رجعي. ويجوز لنا تصحيح عرض ترويجي أو سحبه إذا تأثر بخطأ حقيقي أو احتيال أو متطلب تنظيمي، دون إسقاط الحقوق المكتسبة بالفعل بموجب طلب مقبول.
يجب أن تعكس التقييمات تجربة حقيقية، وألا تكون غير مشروعة أ و مسيئة أو مضللة أو تشهيرية أو منتهكة للحقوق أو متلاعبًا بها. ويجوز لنا الإشراف على المحتوى لهذه الأسباب مع الإبقاء على الملاحظات الإيجابية والسلبية الصادقة.
18. الملكية الفكرية
الموقع ونصوصه وهويته التجارية وشعاراته وتنسيقه ورسوماته وصوره وأعماله الفنية وغير ذلك من محتواه مملوكة لنا أو مرخصة لنا، وتحميها قوانين الملكية الفكرية الواجبة التطبيق.
يجوز لك تصفح الموقع واستخدامه لأغراض التسوق الشخصية والمشروعة. ولا يجوز لك نسخ المحتوى المحمي أو استغلاله تجاريًا أو توزيعه أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون إذن كتابي مسبق من صاحب الحقوق المعني.
لا ينقل شراء عمل فني مادي أو مطبوعة حقوق المؤلف أو أي حق في نسخ الصورة أو التصميم الأصلي أو رقمنته أو توزيعه أو استغلاله تجاريًا.
19. الخصوصية والاتصالات الإلكترونية
نعالج البيانات الشخصية لأغراض تجارية وقانونية مشروعة، تشمل تنفيذ الطلبات والدفع والتسليم ومنع الاحتيال ودعم العملاء وحفظ السجلات والامتثال. ويجب تقديم مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصتين بنا.
يجوز لنا مشاركة البيانات اللازمة مع مقدمي خدمات الدفع والموردين والمصنّعين وشركاء الطباعة حسب الطلب والناق لين ومقدمي الخدمات التقنية والمستشارين المهنيين، ومع السلطات عندما يوجب القانون ذلك. وعند نقل البيانات دوليًا، سنستخدم الضمانات التي يوجبها قانون حماية البيانات الواجب التطبيق.
لا تُعد الرسائل التشغيلية المتعلقة بطلب رسائل تسويقية. ولن تُرسل الاتصالات التسويقية إلا حيثما يُسمح بذلك، ويجوز لك سحب موافقتك على التسويق أو إلغاء الاشتراك بالطريقة المتاحة. ولا يؤثر السحب في المعالجة التي أُجريت بالفعل بصورة مشروعة.
توافق على جواز إنشاء العقود والفواتير والإشعارات والسجلات وتقديمها إلكترونيًا بالقدر الذي يسمح به القانون.
20. خدمات الغير وروابطهم
قد يستخدم الموقع خدمات أطراف ثالثة أو يضع روابط إليها، بما في ذلك بوابات الدفع والناقلون وشبكات التواصل الاجتماعي وأنظمة الموردين. وقد تسري شروط تلك الأطراف المنفصلة على استخدامك المباشر لهذه الخدمات.
لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة غير المرتبطة بنا، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها المستقلة. ولا يعفينا هذا البند من المسؤولية التي يفرضها علينا القانون الواجب التطبيق عن موردينا أو شركائنا في تنفيذ الطلبات أو غيرهم ممن نستعين بهم لتنفيذ عقدنا معك.
21. المسؤولية
نحن مسؤولون عن الخسارة التي تكون نتيجة متوقعة بصورة معقولة لإخلالنا بالعقد أو لعدم التزامنا بمعيار العناية الذي يوجبه القانون الواجب التطبيق. ولسنا مسؤولين عن الخسارة الناجمة حصرًا عن إخلالك أو سوء استخدامك أو التركيب غير الصحيح أو التعديل غير المصرح به أو المعلومات غير الدقيقة أو عدم اتباع التعليمات الواضحة.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو فقدان الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو السمعة التجارية أو الفرص أو البيانات الناشئ عن عملية شراء استهلاكية، ولا سيما عندما يكون المنتج قد اقتُني لأغراض تجارية أو لإعادة البيع دون إبلاغنا بهذا الغرض ودون موافقتنا عليه.
عندما يجوز قانونًا تحديد المسؤولية، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المتعلقة بطلب المبلغَ المدفوع مقابل المنتج المعني مضافًا إليه رسم تسليمه. ولا يسري هذا الحد إذا كانت وسيلة انتصاف أكبر إلزامية بموجب القانون.
لا يستبعد أي حكم من هذه الشروط أو يحد من المسؤولية عن الاحتيال أو الإدلاء ببيانات كاذبة على نحو احتيالي أو سوء السلوك العمدي أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو المنتجات المعيبة بالقدر الذي لا يجوز فيه استبعاد المسؤولية، أو أي مسؤولية أو حق أو وسيلة انتصاف أخرى لا يسمح لنا القانون الواجب التطبيق باستبعادها أو تقييدها.
22. التعويض عن إساءة الاستخدام غير المشروعة
بالقدر الذي يسمح به القانون، تلتزم بتعويضنا عن الخسائر المعقولة والمثبتة وعن مطالبات الغير الناتجة مباشرةً عن إساءتك المتعمدة وغير المشروعة لاستخدام الموقع أو احتيالك أو انتهاكك حقوق الملكية الفكرية أو إخلالك الجوهري بهذه الشروط. ولا يسري هذا البند على الاستخدام الاستهلاكي المعتاد، ولا يشمل الخسارة التي نتسبب فيها، ولا يحد من أي حماية للمستهلك مقررة بموجب أحكام القانون الآمرة.
23. الأحداث الخارجة عن نطاق السيطرة المعقولة
لا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية التأخير أو عدم التنفيذ الناجم عن حدث خارج فعلًا عن نطاق سيطرته المعقولة، شريطة أن يتخذ الطرف المتأثر خطوات معقولة لتقليل أثره وأن يستأنف التنفيذ عندما يصبح ذلك ممكنًا بصورة معقولة.
لا يلزمك هذا البند بالدفع مقابل منتج يتعذر علينا توريده بصورة دائمة، ولا يسقط الحقوق المقررة قانونًا والمتعلقة بتأخر التسليم أو عدمه. وإذا حال حدث من هذا القبيل بصورة جوهرية دون تنفيذ الطلب، جاز لأي من الطرفين إلغاء الجزء المتأثر من الطلب، وسنرد المبالغ المدفوعة مقابل البضائع التي لم تُورّد.
24. الشكاوى
تواصل معنا أولًا حتى نتمكن من محاولة حل الأمر دون تأخير. راسل accounts@wallvibestudios.com أو اتصل بالرقم +971 52 659 4878 أو استخدم المحادثة عبر الموقع. واذكر اسمك ورقم الطلب وبيانات الاتصال والمشكلة والنتيجة التي تطلبها.
سنقر باستلام الشكاوى ونحقق فيها خلال مدة معقولة، ونحتفظ بالسجلات حيثما يُطلب ذلك. ولا يمنعك أي حكم من هذه الشروط من التواصل مع وزارة الاقتصاد والسياحة في دولة الإمارات أو الجهة المختصة بحماية المستهلك أو أي محكمة أو جهة لتسوية المنازعات ذات اختصاص.
25. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والمشتريات التي تجريها منا للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين السارية في إمارة رأس الخيمة.
مع مراعاة أي جهة مختصة بنظر منازعات المستهلك أو إجراءات لتسوية المنازعات أو اختصاص قضائي يكون تطبيقه إلزاميًا، تختص محاكم رأس الخيمة بنظر المنازعات. وإذا منحتك أحكام القانون الآمرة في بلد إقامتك حقوقًا إضافية لا يجوز التنازل عنها أو أجازت لك إقامة دعوى أمام جهة مختصة أخرى، فلا يسقط هذا البند تلك الحقوق.
26. أحكام عامة
الاتفاق الكامل. تتضمن هذه الشروط والمستندات المُدرجة صراحةً في الطلب الاتفاقَ المتعلق بذلك الطلب، دون استبعاد المسؤولية عن الاحتيال أو عن البيانات السابقة للتعاقد التي تكون ملزمة بموجب أحكام القانون الآمرة.
قابلية الفصل. إذا كان أحد الأحكام غير مشروع أو غير قابل للإنفاذ، فيُفسر أو يُضيّق نطاقه بالقدر اللازم فقط، وتظل الأحكام الأخرى سارية.
عدم التنازل. لا يُعد التأخر في إنفاذ حق تنازلًا عنه.
نقل الحقوق والالتزامات. لا يجوز لك نقل طلب أو حق تعاقدي دون موافقتنا، إلا حيثما يسمح القانون. ويجوز لنا نقل حقوقنا أو التزاماتنا إلى منشأة تجارية تتمتع بالقدرة المناسبة، إذا لم يؤد ذلك إلى تقليص حقوقك أو أوجه الحماية المقررة لك.
حقوق الغير. ما لم ينص القانون الواجب التطبيق على خلاف ذلك، لا يملك أي شخص ليس طرفًا في الطلب حقًا تعاقديًا في إنفاذ هذه الشروط.
اللغة. يجب إتاحة نسخة عربية من هذه الشروط للمستهلكين في الإمارات. وقد تُقدم نسخ بلغات أخرى أيضًا. وعند اختلاف النسخ، تحدد أحكام القانون الإماراتي الآمرة أثر النسخة العربية بالنسبة إلى المعاملات في الإمارات؛ ولا تتأثر الحقوق المقررة بموجب أحكام القانون الآمرة في أي ولاية قضائية أخرى.
27. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط بأثر مستقبلي لتعكس التغييرات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية أو الأمنية أو المتعلقة بالخدمة. وتسري النسخة المعروضة عند تقديمك الطلب على ذلك الطلب، إلا إذا أوجب القانون تغييرًا أو وافقت صراحةً على خلاف ذلك.
لن نستخدم تحديثًا لإسقاط حقوق مكتسبة بالفعل أو لتجنب التزام قائم أو لفرض تغيير جوهري ضار من جانب واحد على طلب مقبول، عندما يكون ذلك غير مشروع. ويظهر تاريخ السريان في أعلى الصفحة.
28. بيانات الاتصال
Wall Vibe Studios، اسم تجاري لشركة GCB Trading FZ-LLC
VUNE2790، مبنى Compass - الحليلة، منطقة الحليلة الصناعية - المنطقة الحرة، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: accounts@wallvibestudios.com
الهاتف: +971 52 659 4878
الرخصة التجارية رقم 5040475 | رخصة التجارة الإلكترونية رقم 45038335